Najpopularniji vid kupovine na svetu, koji je sve zastupljeniji i kod nas, pruža Vam očigledne prednosti u odnosu na druge načine kupovine. Za sve one koji kupuju online, List Computers je pripremio posebne popuste i pogodnosti koje Vam donose zaista velike uštede (saznajte nešto više o ponudi dana). Uverite se u udobnost naše internet prodavnice, kupujte i Vi online!
Online kupovina na List Computers Internet prezentaciji garantuje najbolje uslove uz najbržu kupovinu. Svi kupljeni proizvodi se isporučuju na željenu adresu u najkraćem roku. Bez obzira na to da li ste pravno ili fizičko lice, potrebno je samo da imate pristup Internetu i da odaberete neki od artikala iz našeg širokog asortimana.

• Uputstvo za korisnike
• Plaćanje
• Privatnost podataka
• Zaštita podataka za vreme transakcije
• Isporuka robe
• Reklamacije, povrat robe i novca

Uputstvo za korisnike
Svi proizvodi koji su prikazani na internet prezentaciji www.list.rs su na lageru i raspoloživi su za online kupovinu. Kako biste uspešno koristili našu online prodavnicu, potrebno je da budete registrovani korisnik sajta. Ova usluga je potpuno besplatna i potrošiće samo nekoliko trenutaka Vašeg vremena. Za više informacija kao i za samu registraciju kliknite ovde.

1. Proizvod iz bilo koje kategorije opcijom "Dodaj u korpu" ubacite u Vašu korpu. Ovaj postupak možete ponoviti željeni broj puta, odnosno dodati više proizvoda koje želite da naručite.
2. Nakon što ste u korpu ubacili sve proizvode koje želite da naručite, odaberite stranu "Vaša korpa".
3. Na strani "Vaša korpa" možete promeniti količine odabranih proizvoda, izbaciti određene proizvode iz korpe, ili se vratiti na katalog proizvoda i ubaciti još neki proizvod u korpu.
4. Za promenu količine određenog proizvoda, posle izbora nove količine neophodno je kliknuti na taster "Ažuriraj".
5. Pošto ste u korpu uneli željene proizvode, odaberite opciju "Naručujem ove proizvode".
6. Sledi prijava na sistem gde je potrebno uneti Vaše korisničko ime i lozinku (podaci koje ste definisali pri registraciji) i kliknuti na taster "Prijava" (prijavu možete izvršiti i u bilo kom momentu pre ili u toku unošenja željenih proizvoda u korpu).
   
7. Nakon toga možete videti polje u kome će biti ispisani Vaši podaci koje možete izmeniti u slučaju da nisu tačni ili je došlo do promene istih. Kupovinu nastavljate klikom na taster "Dalje".
   
8. Poslednji korak je odabir načina plaćanja proizvoda iz korpe (više o načinu plaćanja možete saznati ovde), a kupovinu potvrđujete tasterom "Naručujem". Ovim je Vaša online kupovina uspešno obavljena.
   
9. Ukoliko ste odabrali opciju plaćanja "Virman" biće Vam omogućen link „Preuzmite Vašu profakturu“ na kojoj se nalaze svi podaci potrebni za plaćanje.
10. Takodje, potvrdu Vaše online kupovine, bez obzira na izabrani način plaćanja, ćete dobiti u obliku email poruke u kojoj se nalaze detalji vaše porudžbine.
    
11. Naručeni proizvodi će Vam biti isporučeni na navedenu adresu u najkraćem roku.
    

Plaćanje
Poručene proizvode možete platiti:

• Visa i Master platnim karticama posredstvom naše Internet prezentacije
• Uplatom na žiro-račun na osnovu generisane profakture (nalogom za uplatu, u bilo kojoj pošti, banci ili nekom drugom mestu gde je omogućen platni promet)
  
• Korišcenjem Vašeg e-banking servisa
• Gotovinom prilikom isporuke na željenu adresu

*Plaćanje se vrši isključivo dinarima. Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

PAYMENT NOTICE: All payments will be effected in Serbian currency - dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.

Privatnost podataka
U ime firme List Computers obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora da li žele da budu na našim mailing listama koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni firme List Computers (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Zaštita podataka za vreme transakcije
Plaćanje kreditnim karticama se obavlja na zaštićenom serveru banke tako da niko od zaposlenih u firmi List Computers nema pristup podacima o kreditnoj kartici koja je iskorišćena za plaćanje. Aspekat sigurnosti u online transakcijama je od suštinskog značaja za uspeh Internet trgovine, te je naročita pažnja posvećena upravo sigurnosti i ogleda se u:

• Implementiranoj 3D Secure tehnologiji, standardizovanoj od strane vodećih kartičarskih sistema Visa i Master Card (Verified By Visa, Master Card Secure Code).
• Upotrebi PKI sistema, digitalnih sertifikata i SSL protokola za zaštićen prenos osetljivih podataka o platnoj kartici izmedu korisnika platne kartice i Banke.
• Unošenju podataka o platnoj kartici (broj kartice, datum važenja kartice itd.) na strani Procesora platnih kartica, Banca Intesa AD Beograd, na koju se korisnik platne kartice preusmerava u procesu kupovine, tako da Trgovac nema pristup ovim podacima i nije odgovoran za njih.
• Sistemu predautorizacije transakcija - kupcu se nakon procesa placanja rezervišu sredstva na platnoj kartici, a transakcija se realizuje tek nakon isporuke robe.

Isporuka robe
Svi proizvodi kupljeni online najčešće se isporučuju već sledećeg radnog dana, a najkasnije u roku od sedam radnih dana. Uz pošiljku stižu račun i pripadajući Garantni list. Isporuka se vrši samo na teritoriji Republike Srbije. Za sve porudžbine čija je vrednost veća od 14.000,00 dinara, isporuka je besplatna na celoj teritoriji Srbije. Za sve ostale porudžbine isporuka je obezbeđena u saradnji sa kurirskom službom AKS Express Kurir po sledećem cenovniku (PDV nije uključen u cenu):

Isporuka i otkupnina (ukoliko se kupac odlučio za plaćanje pouzećem) se naplaćuje u trenutku preuzimanja robe od kurira. Molimo Vas da, pre nego što prihvatite porudžbinu od kurirske službe, proverite njen sadržaj (količinu, stanje robe ili eventualna oštećenja). Ukoliko je sadržaj poručene robe nekompletan ili oštećen, imate pravo da odbijete prijem robe. Prijave nedostataka koje se upute nakon isteka 24 sata od prijema pošiljke nećemo uvažiti.

Reklamacije, povrat robe i novca
Ukoliko dođe do reklamacije nekog od kupljenih proizvoda, List Computers će u najkraćem roku, a u okviru zakonske procedure, popraviti pokvareni uređaj, zameniti ga novim ili izvršiti povraćaj novca. U slučaju da želite da uložite reklamaciju na neki proizvod, kontaktirajte nas na 011 353-5555, radnim danom od 9:00 do 18:00, ili putem e-mail adrese reklamacije@list.rs. U slučaju otkaza porudžbine potrebno je dostaviti obaveštenje, isključivo u elektronskom obliku, tj. potvrditi povrat konkretne porudžbine, da bi se stopirala isporuka. Već isporučena roba mora biti vraćena prodavcu najkasnije u roku od 24 sata od momenta prijema na adresu (dani vikenda se ne računaju), a troškove transporta snosi kupac. U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, List Computers je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj na račun korisnika kartice. Dodatne informacije možete dobiti pozivanjem broja 011 353-5555.